Rücksendungen

Für Rücksendungen an uns

benötigen Sie vorab eine RMA Nummer von uns.

Bitte geben Sie folgendes an:

  • Kundennummer
  • Auftragsnummer
  • Artikel (Artikelnummer)
  • Stückzahl (die zurückgesendet werden soll)
  • Rücksendegrund

Wählen Sie hierzu unser Kontaktformular (oben links)
und wählen bei "Betreff"  RÜCKSENDUNG" aus.
Unter "Nachricht" geben Sie bitte die oben benötigten Angaben an.

Sie erhalten danach von uns einen RMA Retourenbeleg, den Sie der Sendung bitte mit beilegen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass dies nicht eine Vorraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres
Widerrufsrecht oder Garantieleistungen ist. Es dient nur dazu, dies schneller abzuwickeln
(Beim Widerrufsrecht tragen Sie die Kosten der Rücksendung / siehe unter Widerrufsrecht).

Achtung: Unfrei Sendungen werden von uns nicht angenommen.